1. Osnovne informacije
Ovi Opći uvjeti kupnje (u daljnjem tekstu: Uvjeti) uređuju odnos između kupca i prodavatelja u vezi s kupnjom proizvoda putem webshopa [naziv webshopa].
- Naziv tvrtke: Ova majica j.d.o.o.
- Adresa sjedišta: Zagreb
- Kontakt podaci: E-mail, telefonski broj i/ili obrazac za kontakt.
- Porezni broj (OIB): Ako ste registrirani za PDV.
2. Kupac
Kupac je svaka fizička ili pravna osoba koja putem webshopa izvrši narudžbu i plaćanje proizvoda.
3. Proizvodi
Proizvodi dostupni za kupnju su majice prikazane u webshopu. Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode te su moguća manja odstupanja u boji ili izgledu zbog postavki zaslona ili proizvodnog procesa.
4. Cijene
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave.
5. Narudžba
Narudžba se smatra zaprimljenom u trenutku kada kupac primi potvrdu narudžbe putem e-maila.
Prodavatelj zadržava pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju pogreške u cijeni, nedostupnosti proizvoda ili sumnje na zlouporabu.
6. Plaćanje
Plaćanje je moguće putem:
-
kartičnog plaćanja
-
bankovne transakcije (uplata na račun)
-
plaćanja pouzećem (ako je omogućeno)
Narudžba se obrađuje nakon zaprimanja uplate, osim u slučaju plaćanja pouzećem.
7. Dostava
Dostava se vrši sukladno Uvjetima dostave objavljenima na webshopu. Rokovi i troškovi dostave jasno su navedeni prije potvrde narudžbe.
8. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda, osim u slučajevima propisanim zakonom.
Pravo na povrat ne odnosi se na proizvode izrađene po narudžbi (npr. personalizirani print, posebne veličine).
9. Povrat i reklamacije
Kupac je dužan proizvod vratiti neoštećen, nekorišten i u originalnoj ambalaži.
Reklamacije vezane uz oštećenja ili pogrešno isporučen proizvod potrebno je prijaviti u roku od 48 sati od zaprimanja pošiljke.
10. Odgovornost
Prodavatelj ne snosi odgovornost za neznatna odstupanja u boji, veličini ili izgledu proizvoda koja mogu nastati zbog prirode proizvodnje ili prikaza na zaslonima.
11. Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci kupaca obrađuju se sukladno važećim propisima o zaštiti osobnih podataka i Politici privatnosti objavljenoj na webshopu.
12. Rješavanje sporova
U slučaju spora, strane će pokušati riješiti spor mirnim putem. U suprotnom, nadležan je sud prema sjedištu prodavatelja.
13. Završne odredbe
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta kupnje u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na webshopu.
